Pemberitahuan Privasi Platform breached
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan breached dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi adalah tanggung jawab serius, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang apa yang kami lakukan dengan informasi Anda. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna breached di seluruh platform kami, baik Anda mengakses melalui desktop, mobile web, atau aplikasi native.
Setiap kali Anda melakukan aktivitas di breached—mulai dari membuka akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, bermain game, atau menghubungi customer support kami—kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan dan mematuhi regulasi yang berlaku. Data yang kami kumpulkan dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.
Kebijakan ini juga menjelaskan hak-hak Anda atas data pribadi Anda dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang cara kami menangani informasi Anda. Kami mengundang Anda untuk membaca bagian demi bagian agar memahami praktik privasi kami di breached sepenuhnya.
Data yang Kami Kumpulkan di breached
Kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda mendaftar akun breached. Informasi ini mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Data-data ini diperlukan untuk verifikasi identitas Anda dan untuk memenuhi persyaratan know-your-customer (KYC) yang ditetapkan oleh regulasi Indonesia. Setelah Anda mendaftar, kami juga mencatat kapan Anda login, perangkat apa yang Anda gunakan, dan aktivitas umum Anda di platform.
Ketika Anda melakukan transaksi keuangan di breached, kami mengumpulkan informasi pembayaran Anda. Jika Anda melakukan deposit melalui DANA, kami mencatat jumlah dan waktu transaksi Anda. Hal yang sama berlaku untuk e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—semua detail transaksi Anda dicatat dalam sistem kami. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit Anda atau detail pembayaran sensitif lainnya; informasi tersebut ditangani oleh processor pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi dan terenkripsi.
Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform breached menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami. Kami menggunakan cookie untuk keamanan, untuk melacak aktivitas fraud, dan untuk memahami pola penggunaan sehingga kami dapat meningkatkan fitur breached. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini mungkin membuat beberapa bagian dari breached tidak berfungsi dengan baik.
Data Lokasi dan Perangkat
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda melalui IP address atau, jika Anda memberikan izin, melalui GPS perangkat Anda. Ini membantu kami memverifikasi bahwa Anda berada di jurisdiksi di mana breached dapat melayani Anda. Jika Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau kota-kota lain di Indonesia di mana layanan kami tersedia sesuai hukum lokal, akses Anda akan didukung. Jika Anda berada di area di mana kami tidak memiliki izin untuk beroperasi, sistem kami akan membatasi akses Anda.
Kami Tidak Membagikan Data Pribadi Anda Tanpa Alasan
Kami tidak menjual, menyewa, atau meminjamkan daftar member breached kepada perusahaan marketing atau siapa pun. Data Anda tetap milik Anda dan kami hanya menggunakannya untuk menjalankan platform dan mematuhi hukum.
Praktik Privasi Kami di breached
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Server kami yang menyimpan data breached mungkin berada di luar Indonesia, dan kami mengakui bahwa data Anda dapat diproses dan disimpan di yurisdiksi yang berbeda. Meski demikian, kami menerapkan standar enkripsi dan perlindungan yang sama terlepas dari lokasi server kami. Semua data dalam transit dienkripsi menggunakan SSL/TLS, dan semua data yang disimpan juga dienkripsi. Jika ada kebutuhan untuk memindahkan server kami di masa depan, kami akan terus menjaga standar keamanan yang sama.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk beberapa tujuan spesifik. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi hukum anti-pencucian uang (AML) dan KYC. Kedua, kami menggunakannya untuk menjalankan layanan—memproses deposit dan withdrawal Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank. Ketiga, kami menggunakannya untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, promosi, atau perubahan kebijakan. Keempat, kami menganalisis data dalam bentuk agregat untuk meningkatkan keamanan platform dan fitur breached secara umum.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil marketing tentang Anda atau untuk menjual kepada pihak ketiga. Kami juga tidak menggunakan data untuk tujuan diskriminasi atau untuk membatasi akses Anda berdasarkan usia, gender, atau status sosial ekonomi. Data Anda digunakan hanya untuk alasan-alasan yang telah kami jelaskan di atas.
Pihak Ketiga yang Memproses Data Kami
Beberapa fungsi di breached memerlukan kerjasama dengan vendor pihak ketiga. Processor pembayaran kami menangani transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Provider layanan cloud kami menyimpan data kami. Penyedia customer support kami membantu menjawab pertanyaan Anda. Masing-masing vendor ini telah menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan hanya dapat menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi kami. Kami secara berkala mengaudit vendor ini untuk memastikan mereka mematuhi standar privasi kami.
Privasi adalah hak fundamental, dan kami menganggap serius tanggung jawab kami untuk melindungi data yang Anda percayakan kepada breached setiap hari.
Hak Anda Atas Data Pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dari sistem breached. Untuk melakukannya, login ke akun breached Anda dan navigasi ke bagian "Pengaturan Akun" atau hubungi tim support kami melalui email atau live chat. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar. Jika data Anda salah atau usang, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya. Jika Anda ingin menghapus akun breached Anda sepenuhnya, kami dapat melakukannya, meskipun kami mungkin perlu mempertahankan beberapa data untuk keperluan audit atau compliance dengan hukum.
Kontak Kami tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi breached ini atau tentang cara kami menangani data Anda, hubungi kami. Anda dapat mengirim email ke tim support kami melalui dashboard breached atau menggunakan form kontak di website kami. Kami juga menerima pertanyaan melalui live chat dalam aplikasi breached. Tim kami akan merespons pertanyaan privasi Anda secepatnya. Jika Anda merasa data Anda telah disalahgunakan atau privasi Anda telah dilanggar, mohon hubungi kami segera sehingga kami dapat menginvestigasi dan mengatasi masalah tersebut.